繁陽鎮(zhèn)云路社區(qū)：小雪暖陽聚鄰里 智慧守護筑平安
小雪至，寒意漸濃，但冬日的暖陽卻為金峨小區(qū)鋪上一層溫柔的金色，繁陽鎮(zhèn)云路社區(qū)聯(lián)合徽商銀行蕪湖繁陽支行、繁昌區(qū)寧安物業(yè)，以“小雪服務(wù)聚鄰里 分類反詐入人心”為主題，打造了一場充滿溫情與智慧的“云路一小時便民服務(wù)節(jié)”?；顒右苑措娫p宣傳、醫(yī)保政策普及為核心，結(jié)合垃圾分類、健康義診、便民服務(wù)等多元內(nèi)容，為社區(qū)居民尤其是老年群體送上了一份“冬日安全禮包”。這場活動以貼心服務(wù)讓小雪時節(jié)的寒意化作了鄰里間的濃濃溫情。
反詐課堂，筑牢安全防線，守護“錢袋子”。“阿姨，騙子冒充客服讓您點鏈接，這鏈接千萬不能碰！”在徽商銀行蕪湖繁陽支行工作人員開設(shè)的“反電詐小課堂”上，志愿者們用方言結(jié)合真實案例，為老人們拆解電信詐騙的常見套路。從“保健品詐騙”到“投資理財騙局”，從“冒充公檢法”到“網(wǎng)絡(luò)交友陷阱”，工作人員不僅講解詐騙手法，還手把手教老人識別可疑電話、短信，演示國家反詐中心APP的使用方法。68歲的張爺爺聽得認真，連連點頭：“以前總覺得詐騙離自己很遠，今天才知道騙子手段這么多！”活動現(xiàn)場發(fā)放的定制防詐手冊，用大字版面和漫畫圖解幫助老人理解記憶。一位志愿者感慨：“老年人是詐騙的高危群體，我們希望通過反復(fù)宣傳，讓反詐意識像‘肌肉記憶’一樣刻在他們心里?！?/p>
醫(yī)保護航，普及政策紅利，兜住健康底線。“您看，點這里就能給孫子代繳醫(yī)保，以后看病報銷更方便！”醫(yī)保宣傳專區(qū)內(nèi)，社區(qū)工作人員正耐心指導(dǎo)老人使用智能手機操作線上繳費。針對金峨小區(qū)老年人占比高的特點，活動特別設(shè)置“一對一”幫扶環(huán)節(jié)，從政策解讀到實操演示，確保每位老人都能掌握繳費流程。72歲的李奶奶舉著手機笑道：“以前總怕錯過繳費時間，現(xiàn)在你們教我在手機上操作，就不用再往外跑了！”工作人員還反復(fù)強調(diào)醫(yī)保的重要性：“老年人身體機能下降，看病花錢的地方多，按時參保就是給自己和家人多一份保障?！边@場“醫(yī)保普及課”，用科技賦能與政策解讀，讓健康保障的陽光照進每位老人的生活。
多元服務(wù)，便民零距離，溫情滿社區(qū)。活動現(xiàn)場，其他服務(wù)專區(qū)同樣熱鬧非凡。垃圾分類宣傳區(qū)里，王奶奶自信搶答：“金屬廚具是可回收物！”朱大爺用幾盒過期感冒藥兌換了洗衣液和洗潔精，直呼“過期藥換東西，既環(huán)保又實用”；美食品嘗區(qū)飄著紅棗枸杞茶的香氣，大家品嘗著熱乎乎的毛栗子；義診臺前老人們排隊測血壓、咨詢健康問題；便民服務(wù)區(qū)的夏師傅揮動電動推子為老人理發(fā)；政策宣傳區(qū)的志愿者則演示滅火器使用方法，提醒居民注意消防安全……
小雪雖寒，人心向暖。這場僅持續(xù)一小時的便民服務(wù)節(jié)，不只是一場社區(qū)活動，更是對老年群體最深情的關(guān)懷：反詐宣傳以鮮活案例筑牢安全防線，醫(yī)保普及用貼心指導(dǎo)兜住健康底線，垃圾分類借趣味互動倡導(dǎo)綠色生活，多元服務(wù)憑暖心細節(jié)傳遞社區(qū)溫情。小雪時節(jié)萬物收藏，而金峨小區(qū)的暖陽里，愛與責(zé)任正悄然生長——從老人們專注聆聽反詐知識的神情，到工作人員手把手教操作醫(yī)保繳費的耐心，再到便民服務(wù)區(qū)此起彼伏的歡聲笑語，每一幀畫面都凝聚著社區(qū)對“銀發(fā)族”的牽掛。正如云路社區(qū)黨委書記閔飛所言：“我們希望讓‘老有所依、老有所安’從口號變?yōu)橛|手可及的幸福?！边@場以行動詮釋責(zé)任、用溫情驅(qū)散寒意的活動，讓小雪時節(jié)的社區(qū)，真正成了老年人最安心的港灣。（張曉雨）
責(zé)任編輯： 趙倩
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