近年來，隨著電商的發展，相關的投訴舉報也日益增加。位于繁昌區電子商務產業園的多家電商企業，也面臨著相同的問題。

　　近日，繁昌區市場監管局繁陽市場監管所深入分析電商投訴舉報的類型及原因，以核查投訴舉報件為契機，對多家電商企業進行面對面合規提醒，對多次出現類似問題投訴舉報的1家企業予以約談，以解決點的問題防范出現面的問題，規范行業健康發展，體現了市場監管執法的“溫度”。

　　此項工作的開展，同時提升了電商企業法律意識與業務能力，保障了人民群眾的消費安全。（朱為健）