近日，區(qū)政務服務大廳開展了一場“政務服務窗口辦事滿意度回訪”活動，通過廣泛聽取群眾、企業(yè)的聲音，進一步優(yōu)化政務服務流程，提升服務質量，為群眾、企業(yè)提供更加高效、便捷、貼心的政務服務體驗。

　　本次活動覆蓋了我區(qū)政務服務大廳的所有窗口，包括戶籍、人社、不動產、市場監(jiān)管等多個領域，旨在全面了解群眾、企業(yè)在辦理各項業(yè)務過程中的真實感受與需求。通過電話回訪方式，誠邀群眾、企業(yè)共同為政務服務的改進出謀劃策。

　　回訪中，一位辦事群眾表示：“我之前在政務服務大廳辦理了一項拖拉機和聯(lián)合收割機年檢業(yè)務，整個過程非常順利，工作人員的服務態(tài)度非常好。這次回訪讓我有機會再次表達對政務服務大廳工作人員的認可和支持，同時也讓我感受到了政府對民眾需求的重視。”

　　政務服務大廳承諾，對于回訪中收到的每一條意見和建議，都將進行認真研究和處理，并在規(guī)定時間內給予反饋。此次“政務服務窗口辦事滿意度回訪”活動，不僅是一次對政務服務質量的全面檢驗，更是一次與民眾共筑滿意政務新篇章的契機。政務服務大廳將以此次活動為契機，持續(xù)提升服務質量，繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務理念，不斷傾聽民聲、順應民意、滿足民需，努力打造更加便捷、高效、貼心的政務服務環(huán)境。