繁昌區：“三動三化”助力醫保電子憑證激活應用
為加快推進“互聯網+醫保”發展，提升醫保公共服務質量，方便群眾就醫購藥，繁昌區持續深化醫保電子憑證激活應用，做到“人人申領，人人享用”。
一是上下聯動強化推廣。將醫保電子憑證激活應用工作納入年度目標責任考核，高位推動。區政府分管領導多次召開專題調度會，研究推進相關工作。各鎮、村（社區）充分發揮“15分鐘醫保服務圈”基層服務網絡作用，對激活率較低的老年人群進行集中推廣，面對面宣傳，手把手協助，將服務觸角延伸到各個社區角落。
二是多方互動優化體驗。針對少數未使用智能手機的參保群眾，除國家醫保服務平臺、支付寶、微信等傳統激活方式外，區醫保分局為各基層經辦服務網點和定點醫療機構配備了人臉識別激活設備，參保群眾可攜帶身份證在鎮級醫保經辦窗口實現刷臉激活，也可在定點醫療機構繳費、購藥過程中即時激活使用醫保電子憑證，提升使用體驗。
三是引導帶動細化服務。區醫保分局明確專人負責醫保電子憑證相關業務的技術支持，及時解決鎮村、醫療機構和參保群眾在電子憑證激活使用中出現的問題。將常見的賬戶激活流程、親情賬戶綁定和全流程應用相關問題匯總為操作手冊，及時更新，同時印制一批宣傳材料在人群聚集地區進行發放，讓參保群眾“學會用、愿意用、習慣用”，切身體會到醫保電子憑證的方便快捷。（洪鵠）
責任編輯： 趙倩
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