孫村鎮金嶺社區：紅色紐帶聚力調解 化解居民水費心結
近日，金嶺社區轄區內小區因外部施工不慎，導致部分居民樓地下水管破裂，多名住戶家中出現用水異常，水費陡然激增，造成了不小的經濟負擔和鄰里焦慮。
矛盾發生后，社區黨員充分發揮了先鋒模范作用，第一時間主動站出來，搭建溝通平臺。他們聯合轄區派出所民警、社區網格員，志愿者迅速組建起一個臨時的“調解工作組”。民警同志從法律層面厘清責任，安撫居民情緒；網格員憑借“人熟、地熟、情況熟”的優勢，仔細核查漏水點與用水數據；黨員則居中協調，積極與施工方進行多輪溝通。
經過這個“黨建+警格+網格”多元調解團隊的共同努力，最終促成了施工方、物業與受損居民的三方和解，就水費賠償和管道修復方案達成一致，一場潛在的激烈糾紛得以圓滿化解。
此次事件的成功處理，是基層社會治理中“黨員帶頭、多元共治”模式的生動實踐。它不僅及時解決了群眾的急難愁盼問題，更體現了基層黨組織強大的凝聚力和戰斗力，切實增強了社區居民的獲得感、幸福感、安全感。（李亞莉）
責任編輯： 趙倩
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