繁陽鎮繁陽社區:精筑微服務 擘畫大民生
繁陽鎮繁陽社區堅持"黨建強基、治理賦能"工作理念,通過構建三級組織架構、創新協同治理機制、實施精準民生服務,探索形成"黨建領治+網格精治+多元共治"的基層治理新模式,切實將組織優勢轉化為社區發展優勢,推進基層治理邁向善治、精治、巧治新階段。
織密組織體系網,激活紅色治理能。繁陽社區黨委聚焦“社區黨委——網格黨支部——樓棟黨小組”三級黨組織體系,配齊配強4名網格黨支部書記、十余名專兼職及專業網格員隊伍,把服務延伸到每一個網格,輻射到網格內每一個點,精準摸清社情民意,并根據居民需求清單,制定網格服務賬單,組織開展“微服務”活動40余次,服務群眾達1000余人。實現“黨建+網格微服務”全面融合,把社區8名老黨員納入網格,為網格引入“紅色力量”,并讓責任心強、工作熱情高的“銀發”黨員擔任“政策宣講員”,通過串門子、拉家常等方式宣講黨的創新理論、路線方針。創新提出“兩進一巡”“三問四看”微服務工作機制,實現社區服務“零距離”、社區管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”,下好社區網格治理“一盤棋”。
強化組織聯動軸,破解治理難題鎖。聚焦群眾急難愁盼問題,繁陽社區黨委著力盤活群眾共建資源,在黨群服務中心創建黨員議事廳,采取黨員(居民)提議、會議協商、社區公示、監督執行、反饋歸檔“五步工作法”,解決居民煩心事,辦好為民利民實事好事。建立“線上+線下”在職黨員答疑服務機制,線上以居民微信群為載體,居民在群里“提出問題”,在職黨員結合專業知識進行“答疑解惑”,實現問題第一時間反饋接收,出現“棘手問題”向社區報告并進行協商解決,化“被動應訴”為“未訴先辦”,確保群眾訴求早發現、早解決,切實做到簡單問題“馬上辦”,重點問題“限時辦”,特殊問題“跟蹤辦”。
深化黨群連心橋,構建幸福共同體。繁陽社區黨委聚焦“一老一小”兩個特殊群體,依托“社區吹哨黨員報到”機制,以“保姆式”服務精神,打造暖心服務社區。聚焦特色服務,互聯互動,擴大服務資源共建共享的朋友圈,與多個單位達成共建,制定目標任務,多次開展幫助老年人使用智能手機為民服務系列活動、“愛耳日”“普法宣講”“我們的節日·重陽節”“老舊小區環境整治”等服務活動,行舉手之善,暖老人之心。以兒童需求為導向,加強家、校、社聯動,開展“大手牽小手”植樹節活動、傳承紅色文化宣講活動、“我們的節日·萌娃系列活動”、一家人志愿服務項目”等活動,讓老有頤養、幼有善育貫穿社區服務全過程。
繁陽社區通過黨建引領凝聚治理合力,以組織建設筑牢治理根基,以機制創新提升服務效能,以資源整合破解民生難題,構建起共建共治共享的基層治理新格局。實踐證明,只有始終把黨組織建設作為社區治理的“主心骨”,將黨員先鋒模范作用轉化為服務群眾的"源動力",才能實現基層治理從"單兵作戰"到"協同善治"的質變。站在新起點,社區將持續深化"黨建+"工作模式,以"精微服務"托起群眾"穩穩幸福",用"紅色引擎"驅動基層治理現代化新征程。(姚琴)
責任編輯: 吳越