為破解老舊小區(qū)治理難題、推動物業(yè)服務提檔升級。近日，云路社區(qū)聯(lián)合中心花園小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)及繁陽鎮(zhèn)物管辦，以“多方聯(lián)動聚合力”為目標，共同召開老舊小區(qū)改造與物業(yè)服務提質議事協(xié)商會，圍繞居民關切的設施升級、環(huán)境優(yōu)化、服務續(xù)聘等核心議題展開深度協(xié)商，為小區(qū)煥新注入“多方動能”。

　　黨建引領強根基，筑牢治理“主心骨”。會議伊始，云路社區(qū)物業(yè)管理工作分管負責人發(fā)表致辭，強調老舊小區(qū)改造是提升居民生活品質的關鍵舉措，需凝聚社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)及物管辦等多方協(xié)同力量?！爸行幕▓@小區(qū)建成近二十年，設施老化問題日益凸顯，改造工作迫在眉睫。社區(qū)將加強統(tǒng)籌協(xié)調，嚴格執(zhí)行政策要求，推動改造方案落地見效。同時，物業(yè)續(xù)聘與服務優(yōu)化直接關系居民獲得感，必須依托物管辦的業(yè)務指導，聯(lián)合業(yè)委會充分收集民意、科學制定方案，確保服務提質與居民需求精準對接?！狈止茇撠熑肆⒆阄飿I(yè)管理工作實際，以務實態(tài)度為會議明確行動方向。

　　問需于民解難題，繪制服務“同心圓”。業(yè)主委員會代表匯報了前期征集的業(yè)主意見。調研顯示，居民對老舊小區(qū)改造呼聲強烈，尤其關注外墻落水管修繕、排水管網(wǎng)改造、智能門禁安裝、電車充電樁及停車位規(guī)劃等“急難愁盼”問題。同時，業(yè)主對物業(yè)服務的規(guī)范性提出更高期待，如安保巡查精細化、綠化養(yǎng)護常態(tài)化、公共設施維護及時性等。業(yè)委會呼吁物業(yè)企業(yè)以續(xù)聘為契機，對標居民需求清單，全面提升服務水平。

　　共建共治促長效，激活治理“新動能”。經(jīng)過兩小時充分討論，會議達成多項成果：一是成立“老舊小區(qū)改造專項工作組”，由社區(qū)牽頭，業(yè)委會、物業(yè)協(xié)同推進改造方案設計、施工監(jiān)督及民意反饋；二是啟動物業(yè)續(xù)聘程序，業(yè)委會將組織召開業(yè)主大會表決，并同步完善服務考核機制；三是建立“問題整改清單”，物業(yè)限期落實設施檢修、環(huán)境整治等12項短期任務，業(yè)委會按月開展?jié)M意度調查，社區(qū)全程跟蹤問效。

　　此次三方會議既是中心花園小區(qū)煥新行動的起點，更是共建共治共享治理模式的生動實踐。云路社區(qū)物業(yè)管理工作分管負責人總結道：“老舊小區(qū)改造是‘硬件’升級，物業(yè)服務質量是‘軟件’支撐，唯有三方同心同向，才能讓家園‘里子’‘面子’雙提升?！彪S著改造工程與物業(yè)服務的同步推進，中心花園小區(qū)即將迎來“逆生長”，居民憧憬中的宜居、智慧、和諧社區(qū)正從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。在黨建引領下，云路社區(qū)、業(yè)委會與物業(yè)企業(yè)將繼續(xù)以居民滿意度為標尺，攜手書寫基層治理的暖心答卷。（張曉雨）