繁陽鎮云路社區:多方協商聚合力 老舊小區煥新顏
為破解老舊小區治理難題、推動物業服務提檔升級。近日,云路社區聯合中心花園小區業委會、物業服務企業及繁陽鎮物管辦,以“多方聯動聚合力”為目標,共同召開老舊小區改造與物業服務提質議事協商會,圍繞居民關切的設施升級、環境優化、服務續聘等核心議題展開深度協商,為小區煥新注入“多方動能”。
黨建引領強根基,筑牢治理“主心骨”。會議伊始,云路社區物業管理工作分管負責人發表致辭,強調老舊小區改造是提升居民生活品質的關鍵舉措,需凝聚社區、業委會、物業及物管辦等多方協同力量。“中心花園小區建成近二十年,設施老化問題日益凸顯,改造工作迫在眉睫。社區將加強統籌協調,嚴格執行政策要求,推動改造方案落地見效。同時,物業續聘與服務優化直接關系居民獲得感,必須依托物管辦的業務指導,聯合業委會充分收集民意、科學制定方案,確保服務提質與居民需求精準對接。”分管負責人立足物業管理工作實際,以務實態度為會議明確行動方向。
問需于民解難題,繪制服務“同心圓”。業主委員會代表匯報了前期征集的業主意見。調研顯示,居民對老舊小區改造呼聲強烈,尤其關注外墻落水管修繕、排水管網改造、智能門禁安裝、電車充電樁及停車位規劃等“急難愁盼”問題。同時,業主對物業服務的規范性提出更高期待,如安保巡查精細化、綠化養護常態化、公共設施維護及時性等。業委會呼吁物業企業以續聘為契機,對標居民需求清單,全面提升服務水平。
共建共治促長效,激活治理“新動能”。經過兩小時充分討論,會議達成多項成果:一是成立“老舊小區改造專項工作組”,由社區牽頭,業委會、物業協同推進改造方案設計、施工監督及民意反饋;二是啟動物業續聘程序,業委會將組織召開業主大會表決,并同步完善服務考核機制;三是建立“問題整改清單”,物業限期落實設施檢修、環境整治等12項短期任務,業委會按月開展滿意度調查,社區全程跟蹤問效。
此次三方會議既是中心花園小區煥新行動的起點,更是共建共治共享治理模式的生動實踐。云路社區物業管理工作分管負責人總結道:“老舊小區改造是‘硬件’升級,物業服務質量是‘軟件’支撐,唯有三方同心同向,才能讓家園‘里子’‘面子’雙提升。”隨著改造工程與物業服務的同步推進,中心花園小區即將迎來“逆生長”,居民憧憬中的宜居、智慧、和諧社區正從藍圖變為現實。在黨建引領下,云路社區、業委會與物業企業將繼續以居民滿意度為標尺,攜手書寫基層治理的暖心答卷。(張曉雨)
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