住宅小區不僅是居民居住生活的基本單元，也是基層社會治理的基本單位。近年來，繁海社區積極強化黨組織對小區物業服務管理工作的領導，以“黨建引領，共建融合”為統領，打造了獨具特色的小區紅色物業黨建品牌，解決群眾身邊的“關鍵小事”為著力點，“小支點”撬動社區治理“大民生”。

　　堅持黨建引領，形成社區治理與物業管理服務協調推進新格局

　　近年來，繁海社區開展“業主請上座”群眾意見征集活動，社區、物管辦、區物業指導中心等部門工作人員現場與居民“面對面”溝通交流，“一對一”消除“痛點”、解決“難點”、打通“堵點”，讓群眾的問題“有處說”“有人聽”“有解決”。業主們就電動車充電樁安裝車棚、地下車庫改造、衣物晾曬等問題紛紛提出意見建議，社區工作人員一一記錄在案，現場交由部門工作人員辦理。針對能立刻解決的問題，立行立改，精細化開展工作；對于長遠性整改問題，由專業人員現場解答，組織人員直達問題現場逐條檢查、逐項記錄、逐項給出解決舉措。

　　堅持黨建+物業參與，豐富居民文化生活

　　近年來，繁海社區為進一步激活基層紅色細胞，不斷加強黨建引領，弘揚傳承紅色文化精神，使“紅色物業”真正發揮服務群眾、服務社區的重要作用，社區成立了在職黨員志愿服務隊、青年志愿者服務隊，為社區進行服務。在各方的支持和幫助下，社區聯合物業、轄區內學校先后開展了家長學校、未成年人讀書會；聯合黨員共同籌備慶元旦、端午等文化活動；聯合“五老”志愿者積極到社區掃黃打非等活動，既增進了相互之間的友誼，也豐富了社區居民的文化生活。

　　堅持共管共享，物業服務規范化管理成效顯現

　　“小區的樹太高了，家里的亮光都擋住了。”近日，繁瑞星城小區有居民向社區和物業反映家門口樹木茂密的樹枝遮擋住了自家的窗戶，影響家里的采光,高大茂密的樹木枝葉容易遮擋陽光造成部分居民生活困擾，同時也存在一定的安全隱患。了解到這一情況后，繁海社區高度重視，與物業工作人員實地查看，在社區與物業的積極溝通下，向居民征詢意見后，迅速行動，結合實際情況制定修剪方案，并在修剪期間樹立警示牌，防止路過的行人受傷。

　　在考慮安全和采光問題的情況下，工作人員利用修枝剪、對樹枝進行逐一分鋸、修剪、梳枝等，原本枯枝遮擋的道路，變得明亮起來。修剪后陽光照進了屋子里，更照進了百姓的心里。居民胡女士開心地說道：“門前樹木的樹枝得到了修剪，家里都變得亮堂了，十分感謝繁海社區和物業為我們居民著想。”

　　居民事無小事，細微之處見真情。繁海社區自2024年以來“為民辦實事”40余件，社區與物業聯動開展活動10余次。繁海社區以黨建引領，依托　“協商議事”新平臺，以居民群眾為主體，多方參與，通過居民群眾“議一議”、“聚一聚”，共同協商了解群眾的“小事情”與“大需要”，把好事辦實辦好，切實發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，讓居民生活更加舒心、幸福。（張曉雪）