繁陽鎮新光社區：傾聽群眾“說事 ”心系居民解憂
“小區內還是有居民將電動車停放在樓道內，這個安全隱患很大，需要及時處理。”“目前小區仍存在遛狗不牽繩等不文明現象，還需加強文明宣傳。”近日，新光社區組織召開“民意呼應日”活動，黨員、樓棟長、居民代表們圍繞近期小區內存在的問題展開討論，協商解決方案。
為更好地傾聽民聲、凝聚民意，及時化解居民矛盾糾紛，近年來，繁陽鎮新光社區創新搭建“樹凳議事會”“民意呼應日”等平臺，充分發揮先鋒黨員帶頭作用，聚焦身邊“急難愁盼”問題，通過引導居民參與，協商解決共同關心的民生問題。
“針對電動車進樓道的問題，目前，社區已安排網格員進樓道摸排并上門勸導，且要求物業公司加強非機動車管理，后期也將聯合消防等多部門聯合執法，社區也將繼續加大對消防、用電、用氣等各方面的安全宣傳，也希望大家和我們共同努力，營造良好的居住環境。”在第一位“說事”人楊師傅提出電動車進樓道存在安全隱患后，社區工作人員立即對其情況進行了回復，并表示會時刻關注這個問題。看到第一個提出問題的楊師傅得到答復后，剩下的居民也都爭先恐后地參與到活動中來。有反映物業管理問題的，有希望增加基礎設施的，有建議舉辦文藝活動的……大家在輕松的氛圍中暢所欲言，積極反映切實所需。
新光社區以鄰里議事為切入點，鼓勵居民提意見、談看法，進一步暢通信息渠道，拓展議事范圍，通過轄區單位、社會組織、物業、業委會等多方共同參與的治理模式，充分調動黨建統領下的自治共治力量，合力幫助居民解決煩心事、揪心事，營造共建共治共享的氛圍。一年來，共召開“民意呼應日”活動18場，解決小區電梯維修、下水管道疏通、困難群眾幫扶、鄰里矛盾調解等等大小事共計35件，居民由小區自治的“旁觀者”轉向了積極主動的“參與者”“推動者”，透明、公開、有效的協商議事氛圍初步形成。
下一步，新光社區將不斷深化“黨建統領、自治強基、智治支撐”基層治理，切實解決居民的切身利益問題，化解居民群眾反映的訴求和矛盾，共商小區建設重大問題，形成“有事大家議，有難大家幫”的良好局面，全面激發居民自治活力。（程溶）
責任編輯： 吳越
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