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“黨建+信訪”新模式 提升基層治理水平
峨山鎮(zhèn)灣店村常態(tài)化開展矛盾糾紛排查及化解工作，不斷提升基層治理水平。進(jìn)一步促進(jìn)黨建與信訪工作深度融合，有效化解矛盾糾紛，做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”。
該村充分利用懸掛宣傳橫幅、村級(jí)電子屏幕、村民微信群、朋友圈、入戶走訪等方式，開展多樣式法治宣傳，進(jìn)一步提高群眾知法、懂法、守法、用法的法治意識(shí)。采用板凳會(huì)等群眾喜聞樂見的方式，將黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳到群眾心中，逐步扭轉(zhuǎn)群眾中“信訪不信法，解決靠上訪”的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾法治理念，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。
充分發(fā)揮紅色網(wǎng)格作用，做好矛盾糾紛排查化解工作。推行“黨建+網(wǎng)格信訪”包保化解工作模式，把黨支部建在網(wǎng)格上，共劃分成23個(gè)網(wǎng)格，由兩委干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。通過拉開一張紅色網(wǎng)格工作網(wǎng)， 完成全覆蓋無縫隙的收集、化解矛盾。建立網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員雙向信息反饋工作機(jī)制，入戶收集社情民意，及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定及信訪苗頭的開展排查。做到可能發(fā)生的矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置，將矛盾糾紛盡量化解在網(wǎng)格。
深入踐行責(zé)任制服務(wù)，完善基層治理體制。全面推行信訪工作“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”制度，同時(shí)進(jìn)一步明確分管村干部的具體責(zé)任和村民組長(zhǎng)的協(xié)理責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任追究制工作導(dǎo)向。堅(jiān)持每周召開1次碰頭會(huì)，全面掌握各網(wǎng)格矛盾糾紛摸排調(diào)處情況，村“兩委”分片包保3-4個(gè)網(wǎng)格，對(duì)已解決的糾紛實(shí)行跟蹤管理，確保問題不反彈，對(duì)暫未化解的隱患則由村干部上門調(diào)處，實(shí)行“清單+閉環(huán)”管理，確保問題處理不出“格”。全面推行“陽光信訪、責(zé)任信訪”，對(duì)到村信訪人員，建立健全來信來訪登記、首問負(fù)責(zé)和限期辦結(jié)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率，讓群眾“愿意等”“等得起”。
在大力推行“黨建+信訪”模式下，灣店村信訪工作取得突出成效，2022年共排查化解矛盾糾紛11起，調(diào)處11起，調(diào)處成功率100%，真正將群眾信訪工作打造成了“群眾滿意工作”。（張衛(wèi)霞 朱杰）
責(zé)任編輯： 趙倩
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