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　　在繁昌區(qū)委社會工作部的統(tǒng)籌指導下，繁陽鎮(zhèn)云路社區(qū)“銀齡平安哨——老兵志愿者彩虹號社區(qū)守護計劃”已臨近項目周期尾聲。自2025年9月啟動以來，這支由“星火擁軍”老兵志愿服務(wù)隊核心成員組成的專項隊伍，以彩虹信號“三色卡”需求響應(yīng)機制為核心，為轄區(qū)高齡、特困群體編織了一張兼具安全感與溫度的守護網(wǎng)。隨著項目進入收尾階段，老兵志愿者們再度登門入戶，在送上慰問關(guān)懷的同時，認真征詢幫扶對象對服務(wù)的評價與建議。

　　項目運行期間，“發(fā)現(xiàn)—吹哨—響應(yīng)”的閉環(huán)機制成為服務(wù)高效落地的關(guān)鍵。每日清晨與傍晚，身著“星火擁軍”馬甲的老兵們手持記錄本穿梭于社區(qū)街巷，通過觀察居民家門口“紅黃藍三色卡”的更新情況，精準捕捉生活照料、應(yīng)急幫助等各類需求。獨居的李奶奶已89歲高齡，吳奶奶更是將近百歲，老兵志愿者每天定時定點來到兩位奶奶的家門前，觀察“三色卡”是否有變動，同時看看奶奶們精神狀態(tài)是否良好。據(jù)統(tǒng)計，項目實施以來，老兵志愿者累計開展巡邏服務(wù)200余次，響應(yīng)解決幫扶對象需求40余件，服務(wù)覆蓋首批簽約的10戶特殊家庭，“銀齡平安哨”的哨聲成為這些特殊群體家中最安心的旋律。

　　為全面總結(jié)項目成效，近期老兵志愿者們開啟了“暖心回訪”行動。他們帶著慰問物資，逐戶走訪幫扶家庭，面對面傾聽服務(wù)評價。在獨居老人李奶奶家中，志愿者們詳細詢問日常巡邏頻率、需求響應(yīng)速度等細節(jié)，李奶奶激動地說道：“每天看到你們的馬甲身影，心里就踏實！如果能有醫(yī)生上門就更好了。”而居民吳阿姨則表示：“因為我家老張癱瘓不便，要是上門理發(fā)服務(wù)可以一直持續(xù)，那就太好了。”志愿者們認真記錄下每一條建議，從“增加健康服務(wù)內(nèi)容”到“服務(wù)常態(tài)化”，共收集有效意見7條，這些來自服務(wù)對象的真實聲音，為項目優(yōu)化提供了直接依據(jù)。

　　此次回訪不僅是項目成效的“檢驗尺”，更是社區(qū)探索為民服務(wù)新路徑的“出發(fā)點”。云路社區(qū)黨委書記閔飛表示，將以此次收集的建議為基礎(chǔ)，進一步升級“銀齡平安哨”模式。未來計劃將在此項目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓為民服務(wù)新形式，讓“彩虹信號”覆蓋更廣泛的民生需求。從啟動儀式上的鄭重集結(jié)，到項目尾聲的溫情回訪，“銀齡平安哨”計劃不僅完成了對特殊群體的精準幫扶，更搭建起軍民同心、鄰里互助的社區(qū)治理新橋梁。老兵志愿者們用腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖，讓退役軍人的忠誠擔當轉(zhuǎn)化為基層治理的生動實踐。隨著此次項目的圓滿收尾，云路社區(qū)將以居民的評價與建議為燈塔，在“為民服務(wù)”的道路上繼續(xù)探索創(chuàng)新，讓“銀齡平安哨”的溫暖底色，在社區(qū)治理現(xiàn)代化的進程中繪就更絢爛的圖景。（張曉雨）