繁陽鎮繁海社區：驛站暖風吹 服務潤民心
盛夏七月，暑氣正盛，繁陽鎮繁海社區的人民城市驛站內卻暖意融融。作為社區服務群眾的“前沿陣地”，這里正開展著一場集健康關懷與安全守護于一體的便民服務活動，讓戶外工作者和居民在家門口就感受到“文明實踐”的貼心溫度。
健康服務區里，藍絲帶義工協會的醫護志愿者們正有條不紊地為大家服務。為快遞員、環衛工人等戶外工作者測量血壓時，繁星志愿服務隊的志愿者們結合高溫天氣特點，細細叮囑：“高溫作業別大意，頭暈心慌就來驛站歇腳，礦泉水隨時能喝，防暑藥也備著呢。”一旁的耳部檢查處，專業人員用便攜式設備為居民做耳道檢查，遇到耵聹栓塞等常見問題，當場就幫忙處理。“平時總覺得耳朵發悶，檢查完才知道是堵著了，社區這服務太實在！”剛做完檢查的居民笑著說，話語里滿是認可。一上午時間，30余名戶外工作者、60多位居民接受了健康服務，志愿者們還為大家建立了簡易健康檔案，方便后續跟進關懷。
同時，社區志愿者們針對老年人易受騙的特點，創新采用“案例+互動”模式。結合省內發生的“保健品詐騙”“冒充親屬借錢”等真實案例，志愿者們現場模擬騙子話術，一句句“量身定制”的騙局演繹，讓老人們看得認真、聽得入心。“遇到說‘中獎要先交錢’的，不管說得多真，咱都不能信！”一位老人聽完案例，忍不住和身邊人交流。志愿者們還手把手教大家安裝國家反詐APP，一步步演示預警功能的開啟方法，反復叮囑：“遇到可疑情況，先跟孩子或社區打電話，千萬別急著轉賬。”
小小的驛站，承載著大大的民生。這場便民服務活動，是繁海社區踐行“我為群眾辦實事”的生動縮影，通過把健康服務、安全知識送到群眾身邊，社區用實實在在的行動，讓“溫暖”和“安心”觸手可及。人民城市驛站，就是要成為群眾想來、愛來的暖心港灣。未來，繁海社區將繼續以驛站為依托，常態化開展形式多樣的便民服務，把“為民、利民、惠民”落到實處，讓文明新風在貼心服務中浸潤人心。（張曉雪）
責任編輯： 趙倩
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