繁陽鎮龍亭社區：點亮樓道燈 照亮百姓心
“這個樓道燈修好了，晚上出門方便多了，感謝社區又為我們做了一件實事！”龍亭社區金橋三區居民徐阿姨看著重新亮起的樓道燈開心地說道。近期，為照亮百姓回家路，龍亭社區金鑫網格黨支部聚焦民生實事，圍繞影響居民生活的關鍵“小事”。開展“點亮樓道燈，照亮百姓心”樓道燈集中點亮行動。
居民的煩心事，就是社區的操心事。據悉，金橋三區位于繁陽鎮龍亭社區金鑫網格內，建于2002年。該小區在2022年進行了老舊小區改造。2023年改造完成后有居民向社區反映部分樓道燈不亮，影響夜間出行。在接到百姓訴求后，社區金鑫網格立即行動，網格黨支部書記帶領網格員、物業專干前往現場，對居民反映的樓道照明情況進行現場摸排。經核實，金橋三區共有3棟4個單元未能順利安裝樓道燈。而造成該情況的原因是：改造時部分居民拒絕承擔因樓道照明設施使用產生的電費，不同意安裝分配器，導致樓道內未能順利安裝照明設施。
看似簡單小事，卻牽扯多個單位和個人。因老舊小區改造結束，項目施工隊早已撤場；在照明燈線路的鋪設上，也需要供電部門進行配合；對于因拒絕分攤電費不同意安裝照明設施的居民，需上門與他們協商。最終經過與多方溝通協調，影響居民夜間出行的問題得到了圓滿解決，樓道燈亮起來了！
“以前樓道里沒有燈，一到晚上，樓道里一片漆黑，得摸索著下樓上樓。現在好了，安上了燈泡，樓道亮了，再也不用怕走黑樓道了”讓居民夜間出行更安全、更方便。樓道燈更換后，居民們高興地說。“更換樓道燈事雖小，但事關居民的幸福感和安全感。”居民們紛紛為社區工作點贊！
物業服務事關居民切身利益和基層社會治理，是群眾感受最直接的“關鍵小事”。下階段，龍亭社區金鑫網格黨支部將積極探索物業和社區深度融合方法，探索物業與社區雙重服務、雙向認領，找準居民需求，提供雙重服務，有效解決居民的“急難愁盼”，切實提升群眾滿意度、獲得感。持續強化物業服務，為居民照亮安全溫暖的回家路。（岳世民）
責任編輯： 趙倩
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