百姓之事，枝葉關情。繁昌區繁陽鎮龍亭社區聚焦百姓民生，針對問題，積極響應。多次深入小區，聯合相關部門搭建面對面的溝通平臺，有效解決業主的問題。架起與居民溝通的橋梁。

　　近日，家住聚福園的王先生向社區反映化糞池堵塞，導致家中被淹。社區工作人員立即前往現場查看情況。

　　聚福園小區于2020年被列入了繁昌區繁陽鎮老舊小區改造名單，并于2021年完成改造。摸清情況后社區督促物業積極尋找堵塞點，立即與施工方聯系，尋找圖紙，協調解決化糞池堵塞問題。在各方的共同努力下，找到堵塞點，并立即進行了緊急疏通。

　　因業主家中被淹，情緒比較激動，社區工作人員對業主進行了安撫。經過社區現場調解，并分別與業主、施工方及物業單獨做工作，最后三方達成共識。業主王先生對龍亭社區的積極處理方式及認真負責的工作態度表示滿意。

　　龍亭社區以提高服務質量和改善居民生活條件為目標，把居民需求作為社區工作的出發點和落腳點，打通了社區服務和群眾需求的“最后一道門檻”，將社區打造成一個和諧溫馨的家園。

　　龍亭社區在今后的工作中將持續探索基層治理新方法、新思路，深耕“小社區” 服務“大民生”。（鮑眾）