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繁陽鎮(zhèn)西苑社區(qū)：“黨建+信訪”多方合力解民憂
繁陽鎮(zhèn)西苑社區(qū)積極探索“黨建+信訪”的工作模式，在基層黨員的積極參與下，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查及化解工作，有效減少了信訪事件的發(fā)生。社區(qū)通過建立健全工作機制，加強信息收集和問題解決的能力，為居民提供了一個安居樂業(yè)的社區(qū)環(huán)境。
設(shè)立糾排小組，協(xié)調(diào)跟進落實。為了更好地排查和化解社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，西苑社區(qū)成立了矛盾糾紛排查與化解工作小組，由社區(qū)工作人員、基層黨員代表和物業(yè)服務(wù)人員組成。工作小組定期召開會議，匯報矛盾糾紛隱患，商討解決方案，并及時跟進落實，確保問題得到有效解決。
糾排小組上門化解矛盾
廣泛收集民意，定期開展走訪。在信息收集和問題解決方面，西苑社區(qū)建立了健全的社區(qū)矛盾糾紛信息系統(tǒng)，通過居民投訴、社區(qū)巡查和定期走訪等方式，及時了解居民的需求和問題。一旦發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，社區(qū)工作人員會第一時間與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決問題，避免矛盾升級。
著重預(yù)防工作，廣泛自治宣傳。除了解決已經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛，西苑社區(qū)還注重預(yù)防工作。社區(qū)工作人員積極開展居民教育活動，宣傳法律法規(guī)，提高居民的法律意識和解決問題的能力。此外，社區(qū)還鼓勵居民自發(fā)組織居民自治組織，通過居民互助、鄰里合作等方式，增強社區(qū)凝聚力和共建共享的意識。
通過這些努力，西苑社區(qū)在矛盾糾紛排查及化解工作上取得了顯著成效，2023年共排查化解矛盾糾紛16起，調(diào)處16起，調(diào)處成功率100%。居民的滿意度得到了提升，社區(qū)的和諧穩(wěn)定程度明顯增強。同時，信訪事件的發(fā)生率也大幅降低，為社區(qū)居民營造了一個安寧和諧的生活環(huán)境。（胡?。?/p>
責(zé)任編輯： 趙倩
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