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　　停車、托幼、買菜看似是小事，但小事連全局，小事連民心。繁昌區(qū)紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位，加大對安心托幼、老年助餐、文明菜市、放心家政等“暖民心行動”的監(jiān)督檢查力度，督促相關(guān)職能部門加強行業(yè)監(jiān)管和制度完善，推動解決好群眾的急難愁盼問題。

　　該區(qū)紀委監(jiān)委成立督查專班，深入暖民心行動各牽頭部門，通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場詢問等方式，對宣傳推動情況等工作進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和不足現(xiàn)場指出，推動立行立改；對存在的難點、堵點，開列清單，推動協(xié)調(diào)解決，確保各項行動落地見效。此外，還充分發(fā)揮2個紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)身處基層、貼近群眾、直面一線的優(yōu)勢，督導協(xié)作區(qū)紀檢干部通過走訪群眾、深入一線“沉浸式”監(jiān)督等方式，了解群眾滿意度，聽取相關(guān)意見建議和期待想法，并及時反饋給屬地政府和牽頭部門，把小事辦實、實事辦好。

　　同時，繁昌區(qū)對暖民心行動項目點的使用、管理和運行等情況進行梳理，在“監(jiān)督一點通”平臺進行公示，作為引導群眾開展“指尖”監(jiān)督的重要內(nèi)容。在部分村（社區(qū)）的為民辦事服務大廳放置“監(jiān)督一點通”互動式觸控顯示大屏，對涉及此類問題的反映堅持快查快處，及時反饋處理結(jié)果，引導群眾有序參與監(jiān)督。截至目前，該區(qū)紀檢監(jiān)察組織共開展現(xiàn)場督查65次，現(xiàn)場反饋問題59個，線上反映問題23個，推動解決23個，群眾滿意度達95.36％。（記者 陳旻）