辦好群眾的身邊事
停車難是老小區面臨的一個共性問題。在繁昌區繁陽鎮新光社區,這個問題困擾了居民很久。受自身環境場地限制,特別是小區水網改造項目實施期間,居民們對解決停車問題的呼吁聲更為迫切。
群眾有所呼,社區黨委有所應。“社區在聽到群眾的訴求后,我們統籌轄區里各方資源,積極和相關部門溝通協調,建議是否可以把小區對面的峨山公園收費停車場用起來。”新光社區黨委書記俞霞告訴記者,“經過各部門的共同努力,先是爭取到在小區項目實施期間免費停車,后來又結合繁昌區暖民心系列行動的‘便民停車’行動,不僅延長了白天免費停放時間,更是在夜間全部免費停放,大大緩解了我們小區的停車難問題。”
機動車在小區里隨意占道,立馬就會有語音提示,如果20分鐘還沒開走,社區就可以直接通過電話聯系車主挪車。這是繁陽鎮龍亭社區的“智慧社區”項目應用的一個典型場景。
在社區辦公大廳的“智慧社區平臺”大屏幕上,網格劃分、全科社工、特殊關懷人群、重點人群等各類基層治理信息分門別類、清楚明了。“這里能看到機動車、非機動車停放監測攝像頭監測信息,有告警會在大屏幕上顯示,現場提醒后車主依然占道的話,社工可以通過后臺查到車主,直接電話聯系。這里還有老人健康監測手環、空置房屋監測和獨居老人關懷水表‘云拍’,這些都是針對老年人的。比如用水出現過多或過少,我們都會注意上門了解老人情況。”繁陽鎮龍亭社區黨委書記潘娟指著大屏幕向記者介紹說。
據介紹,“智慧”社區啟用后,龍亭社區機動車違停觸發事件、非機動車違停觸發事件分別從剛上線應用時的174起、51起下降為零;老人場景上線后共觸發4次報警,提醒社工主動關懷慰問老人,讓居民感受社區人文關懷。另外,網格內事件社工可通過系統完成上報、處置、吹哨和留痕工作,既輕量化鏈接外部力量共同參與社區治理,也精準觸達居民痛點提升問題解決效率。
“在堅持黨建引領的基礎上,我們龍亭社區結合各種智慧化技術和方式,整合各類資源,快速處置與居民相關的各類問題,目前我們建設了機動車、非機動車亂停放監測、獨居老人關懷等5個智慧場景,解決了居民普遍關心的問題,提高了居民的獲得感和幸福感,也為我們基層治理減負增效。”潘娟表示。(記者 陳旻 張銳)
責任編輯: 趙倩